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UNTERNEHMENSSTEUERUNG MIT KENNZAHLENSYSTEMEN Governance und Compliance
Sie möchten Ihre Organisation anhand objektiver Kriterien auf allen Ebenen steuern. Abweichungen im IT-Betrieb sollen frühzeitig erkannt und adäquate Korrekturmaßnahmen abgeleitet werden. Kennzahlensysteme ermöglichen das strategische, taktische und operative Management.
Die Lösung im Überblick
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen, abgeleitet aus Ihren Zielen, ein praxiserprobtes und vollständiges Kennzahlensystem zur zielorientierten Unternehmenssteuerung (IT Governance) bzw. zur Steuerung der IT-Organisation anhand objektiver Kriterien.
Unsere Leistungen
Zunächst leiten wir gemeinsam mit Ihnen aus Ihren definierten Zielen – z.B. als Ergebnis aus der Zieldefinition und Entwicklungsplanung – konkrete Bewertungskriterien für Services, Prozesse und Technologie ab. Diese Kriterien werden den einzelnen Ebenen – strategisch, taktisch, operativ – zugeordnet und in interaktiven Workshops als kritische Erfolgsfaktoren definiert.
Für jeden kritischen Erfolgsfaktor werden im weiteren Verlauf Kennzahlen definiert und mit Hilfe strukturierter Ursache-Wirkungsbeziehungen zu einem schlüssigen Gesamtsystem aufbereitet.
Ihr Nutzen
Kennzahlensysteme bilden die objektive Grundlage zur Unternehmens-
steuerung bzw. zur Steuerung eines Bereiches, wie die IT-Organisation. Sie lassen eine fundierte Bewertung der aktuellen Situation zu und liefern gleichermaßen Informationen zur Ableitung konkreter Korrekturmaßnahmen sowie zur Steigerung der Effektivität oder Effizienz. Ein funktionierendes Kenn-
zahlensystem ist die Basis für eine nachhaltig wirtschaftliche Organisation.