Mit wenigen Klicks zur richtigen Schulung
Seit 1993 haben wir alle Höhen und Tiefen der ITK-Branche miterlebt. Unser gutes Gespür für IT-Trends hat uns dabei durch unterschiedliche IT-Bereiche und Unternehmens-Branchen geführt. Davon profitieren heute unsere Kunden, und wir können mit Stolz sagen: Unsere Kompetenz ist unsere Erfahrung!
Wir werden zwanzig! Diesmal ziehen wir um! Schön wird's.
Mit Managing Successful Programmes (MSP®) und Portfolio-, Programm- und Projekt-Offices (P3O®) werden neue Curricula gelauncht. Ready for Change! Das Leadership-Training ist für Projektmanager und Service- und Prozess- Owner entwickelt worden. Also für Leute, die in Querschnittsfunktionen mit der Linie zu tun haben und gleichzeitig ins Management reporten. Einmalig, gibt es sonst nicht.
Die Marktzahlen überraschen die Branche. Maxpert mit Abstand auf Platz 1 im Prince2-Projektmanagement. Vor drei Jahren auf Position 6, dann der Zwei, nun mit großem Abstand zur Nummer eins. Zwei auf den ersten Plätzen bei ITIL, also zum bisherigen Marktführer aufgeschlossen. Zeit, den Blinker zu setzen. Seriosität, Kundenfokus und innovative Produkte sind ganz offensichtlich die Basis für zufriedene Kunden.
Wir unterstützen Unternehmen nun auch bei der Einführung einer Projekt- organisation und der Entwicklung einer Projektkultur. Das Portfolio wird mit dem Risikomanagement-Modell MoR® (Management-of-Risk) erweitert.
Maxpert häutet sich. 100% Fokus auf Beratung und Training. Die Infrastruktur-Aktivitäten werden im Frühjahr 2010, der Betrieb von Systemen und Helpdesks wird zum Juni 2011 beendet. Unternehmen entscheiden sich für den nied- rigsten Preis, die Differenzierung über Infrastruktur- und Technologie- kompetenz ist immer unwichtiger. Am Markt etablieren sich dafür neue Service- angebote (SaaS, Cloud), das Ende des klassischen Hardwaregeschäfts wird eingeläutet. Zeit zu gehen.
Maxpert gebärt noch einmal. Roland Fleischer, Martin Beims und Nico Kroker gründen die Aretas. Das älteste deutsche Service Management Unternehmen hat nun drei erfolgreiche Gründungen hervorgebracht. Darauf sind wir stolz! Denn niemand anderes als die Maxpert hat in Deutschland das Thema Service Management so voran gebracht.
Das Education Team begrüßt den 10.000. Schulungsteilnehmer und bietet über die Maxpert E-Learning-Plattform Blended-Trainings an, um in Zeiten der Wirtschaftskrise eine kostengünstige Alternative bieten zu können. Jeder 15. Schulungsteilnehmer nutzt das Angebot.
Maxpert wird in vier eigenständige Geschäftsfelder - Consulting, Education, Operations und Infrastruktur – organisiert. Der Fokus auf Service Management Beratung und die dazu angebotenen Trainings wird dadurch geschärft.
Das Angebot wird um Personenzertifizierungen für ISO/IEC 20000, Technologietrainings für Microsoft und PRINCE2 für das Projektmanagement ausgeweitet.
Das 360° Denken wird zur Basis des Beratungsansatzes. Das Education Center begrüßt den 5.000. Trainingsteilnehmer. Maxpert bietet für ITIL Version 3 das komplette Curriculum.
Aus ITIL wird IT Service Management. Maxpert entwickelt den Markt und unsere großen Kunden wie die HZD sind die Vorreiter. Thomas Hartmann gründet die ITSM AG, leider geht die HZD mit.
Das Education Center begrüßt den 1500. Schulungsteilnehmer und nimmt COBIT® ins Portfolio.
Die Kompetenzen werden in den drei Geschäftsbereichen Xpert-Infrastructure, Xpert-Processes und Xpert-Operations organisiert.
ITIL entwickelt sich und unsere Spur wird breiter. Denn Michael Kresse verlässt die Maxpert und gründet die Leitstern, die dann zur Serview wird. Markus Bause folgt ihm 2004.
Gründung des Operations Centers für Managed Services und Outtasking. Mit 24x7-Services wie dem Betrieb von Rechenzentren, Server- und Storage- infrastrukturen, der Übernahme von Helpdesks, Monitoringleistungen für Services und kritische Komponenten. Bedeutende große Kunden: Lufthansa, Colt Telecom, Nestlé. Erster deutscher HP OpenView Platinum-Partner (neben Morse Ltd. und HP).
Der Samen geht auf, die Wurzeln entwickeln sich. Neben den ITIL® Trainings wird die ITIL-Beratung gestartet. Erste große Unternehmen wie EDS und Andersen Consulting interessieren sich und werden Kunden. Maxpert ist das älteste Trainings- und Beratungshaus für ITIL in Deutschland. Ein attraktives Business entsteht.
Aufbau Service Management auf Basis HP OpenView und HP Service Desk, Aufnahme der ITIL-Aktivitäten, Akkreditierung als Schulungsanbieter für ITIL auf Basis ITIL V1.
Konzeption und Implementierung von hochverfügbaren und ausfallsicheren Unix-Infrastrukturen in gespiegelten Rechenzentren, Storage Area Networks, Netzwerk- und Systemmanagement, , Internet-Security, Microsoft und Novell Server-Betriebssysteme. Kunden der ersten Stunden: Colt Telecom, Lufthansa AG, DHL, Nestlé, trans-o-flex. Strategische Partnerschaften mit HP, Fujitsu Siemens, Sun Microsystems, EMC, NetApp, Microsoft, Novell, Oracle, Brocade.