Maxpert

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    • ITIL 2011
      ITIL 2011

      Der ITIL Service Lifecycle spielt in IT-Organisationen eine zentrale Rolle. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL-Trainings erhöht die Lernmotivation und ermöglicht den Transfer in die Praxis.

    • ISO 20000
      ISO 20000

      Sie wollen die erfolgreiche ITSM-Implementierung anhand eines internationalen Standards nachweisen? Die Norm macht dies möglich und ist damit der Erfolgsfaktor für IT-Serviceprovider.

    • PRINCE2
      PRINCE2

      Projekt-Ergebnisse „in time“, „in quality“ und „in budget“ liefern? Mit der weltweit etablierten prozess-orientierten Projektmanagement-Methode PRINCE2 ist das kein Problem.

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      MSP

      MSP ist eine auf Good Practices beruhende Programm-Management-Methode. Sie bietet Organisationen einen strukturierten Rahmen zur erfolgreichen Durchführung von Transformationsveränderungen.

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      P3O

      P3O unterstützt Organisationen bei der Gestaltung, Steuerung und Über­wachung eines effizienten und effektiven Portfolio-, Programm- & Projektmanagements.

    • COBIT
      COBIT

      Sie wollen Ihre IT effizient & effektiv steuern, um nutzenorientierte IT-Services anbieten zu können? COBIT ist für diesen Zweck das optimale Werkzeug.

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      MoR

      Risiken stellen immer eine Gefahr für die Erreichung der Unternehmensziele dar. Das Framework MoR unterstützt Organisationen dabei Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligent zu managen – zur Sicherung des Unternehmens­erfolgs.

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      ISO 27001

      Die Normenreihe ISO/IEC 27001 betrachtet die wesentlichen Merkmale einer Information: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit & Integrität und liefert den optimalen Rahmen für ein Information-Sicherheits-Managementsystem (ISMS).

    • IT-Kennzahlen
      IT-Kennzahlen

      Sie möchten Ihre Organisation anhand objektiver Kriterien steuern? Kennzahlensysteme ermöglichen ein strategisches, taktisches und operatives Management der IT.

    • Softskills
      Softskills

      Um Projektvorhaben erfolgreich zu gestalten, sind neben der Fach- und Methodenkompetenz Fähigkeiten in der Führung von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien zwingend erforderlich.

    • Telefontraining
      Telefontraining

      Fachliches Wissen allein ist kein Garant für Erfolg. IT-Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt müssen auch Kommunikationsexperten sein.

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Was bisher geschah Angefangen hat es nicht in einer Garage...

Seit 1993 haben wir alle Höhen und Tiefen der ITK-Branche miterlebt. Unser gutes Gespür für IT-Trends hat uns dabei durch unterschiedliche IT-Bereiche und Unternehmens-Branchen geführt. Davon profitieren heute unsere Kunden, und wir können mit Stolz sagen: Unsere Kompetenz ist unsere Erfahrung!

Ausblick 2013...

Wir werden zwanzig! Diesmal ziehen wir um! Schön wird's.

2012

Mit Managing Successful Programmes (MSP®) und Portfolio-, Programm- und Projekt-Offices (P3O®) werden neue Curricula gelauncht. Ready for Change! Das Leadership-Training ist für Projektmanager und Service- und Prozess- Owner entwickelt worden. Also für Leute, die in Querschnittsfunktionen mit der Linie zu tun haben und gleichzeitig ins Management reporten. Einmalig, gibt es sonst nicht.

2012

Die Marktzahlen überraschen die Branche. Maxpert mit Abstand auf Platz 1 im Prince2-Projektmanagement. Vor drei Jahren auf Position 6, dann der Zwei, nun mit großem Abstand zur Nummer eins. Zwei auf den ersten Plätzen bei ITIL, also zum bisherigen Marktführer aufgeschlossen. Zeit, den Blinker zu setzen. Seriosität, Kundenfokus und innovative Produkte sind ganz offensichtlich die Basis für zufriedene Kunden.

2011

Wir unterstützen Unternehmen nun auch bei der Einführung einer Projekt- organisation und der Entwicklung einer Projektkultur. Das Portfolio wird mit dem Risikomanagement-Modell MoR® (Management-of-Risk) erweitert.

2010 und 2011

Maxpert häutet sich. 100% Fokus auf Beratung und Training. Die Infrastruktur-Aktivitäten werden im Frühjahr 2010, der Betrieb von Systemen und Helpdesks wird zum Juni 2011 beendet. Unternehmen entscheiden sich für den nied- rigsten Preis, die Differenzierung über Infrastruktur- und Technologie- kompetenz ist immer unwichtiger. Am Markt etablieren sich dafür neue Service- angebote (SaaS, Cloud), das Ende des klassischen Hardwaregeschäfts wird eingeläutet. Zeit zu gehen.

2010

Maxpert gebärt noch einmal. Roland Fleischer, Martin Beims und Nico Kroker gründen die Aretas. Das älteste deutsche Service Management Unternehmen hat nun drei erfolgreiche Gründungen hervorgebracht. Darauf sind wir stolz! Denn niemand anderes als die Maxpert hat in Deutschland das Thema Service Management so voran gebracht.

2009

Das Education Team begrüßt den 10.000. Schulungsteilnehmer und bietet über die Maxpert E-Learning-Plattform Blended-Trainings an, um in Zeiten der Wirtschaftskrise eine kostengünstige Alternative bieten zu können. Jeder 15. Schulungsteilnehmer nutzt das Angebot.

2008 - 2011

Maxpert wird in vier eigenständige Geschäftsfelder - Consulting, Education, Operations und Infrastruktur – organisiert. Der Fokus auf Service Management Beratung und die dazu angebotenen Trainings wird dadurch geschärft.

2008

Das Angebot wird um Personenzertifizierungen für ISO/IEC 20000, Technologietrainings für Microsoft und PRINCE2 für das Projektmanagement ausgeweitet.

2007

Das 360° Denken wird zur Basis des Beratungsansatzes. Das Education Center begrüßt den 5.000. Trainingsteilnehmer. Maxpert bietet für ITIL Version 3 das komplette Curriculum.

2005

Aus ITIL wird IT Service Management. Maxpert entwickelt den Markt und unsere großen Kunden wie die HZD sind die Vorreiter. Thomas Hartmann gründet die ITSM AG, leider geht die HZD mit.

2005

Das Education Center begrüßt den 1500. Schulungsteilnehmer und nimmt COBIT® ins Portfolio.

2002 - 2008

Die Kompetenzen werden in den drei Geschäftsbereichen Xpert-Infrastructure, Xpert-Processes und Xpert-Operations organisiert.

2002

ITIL entwickelt sich und unsere Spur wird breiter. Denn Michael Kresse verlässt die Maxpert und gründet die Leitstern, die dann zur Serview wird. Markus Bause folgt ihm 2004.

2000 - 2011

Gründung des Operations Centers für Managed Services und Outtasking. Mit 24x7-Services wie dem Betrieb von Rechenzentren, Server- und Storage- infrastrukturen, der Übernahme von Helpdesks, Monitoringleistungen für Services und kritische Komponenten. Bedeutende große Kunden: Lufthansa, Colt Telecom, Nestlé. Erster deutscher HP OpenView Platinum-Partner (neben Morse Ltd. und HP).

Seit 2000

Der Samen geht auf, die Wurzeln entwickeln sich. Neben den ITIL® Trainings wird die ITIL-Beratung gestartet. Erste große Unternehmen wie EDS und Andersen Consulting interessieren sich und werden Kunden. Maxpert ist das älteste Trainings- und Beratungshaus für ITIL in Deutschland. Ein attraktives Business entsteht.

1999

Aufbau Service Management auf Basis HP OpenView und HP Service Desk, Aufnahme der ITIL-Aktivitäten, Akkreditierung als Schulungsanbieter für ITIL auf Basis ITIL V1.

1996 - 2010

Konzeption und Implementierung von hochverfügbaren und ausfallsicheren Unix-Infrastrukturen in gespiegelten Rechenzentren, Storage Area Networks, Netzwerk- und Systemmanagement, , Internet-Security, Microsoft und Novell Server-Betriebssysteme. Kunden der ersten Stunden: Colt Telecom, Lufthansa AG, DHL, Nestlé, trans-o-flex. Strategische Partnerschaften mit HP, Fujitsu Siemens, Sun Microsystems, EMC, NetApp, Microsoft, Novell, Oracle, Brocade.

1993 - 1996
Gründung durch Hartmut Stilp. Maxpert vertreibt Unix-Systeme mit der dazugehörigen Peripherie für Rechenzentrums-Infrastrukturen.
Ihr Ansprechpartner
Melanie Bender
Manager Marketing Communications
Tel: +49 (0)69 500 65 137
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