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      ITIL 2011

      Der ITIL Service Lifecycle spielt in IT-Organisationen eine zentrale Rolle. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL-Trainings erhöht die Lernmotivation und ermöglicht den Transfer in die Praxis.

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      ISO 20000

      Sie wollen die erfolgreiche ITSM-Implementierung anhand eines internationalen Standards nachweisen? Die Norm macht dies möglich und ist damit der Erfolgsfaktor für IT-Serviceprovider.

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      PRINCE2

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      MSP

      MSP ist eine auf Good Practices beruhende Programm-Management-Methode. Sie bietet Organisationen einen strukturierten Rahmen zur erfolgreichen Durchführung von Transformationsveränderungen.

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      P3O

      P3O unterstützt Organisationen bei der Gestaltung, Steuerung und Über­wachung eines effizienten und effektiven Portfolio-, Programm- & Projektmanagements.

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      COBIT

      Sie wollen Ihre IT effizient & effektiv steuern, um nutzenorientierte IT-Services anbieten zu können? COBIT ist für diesen Zweck das optimale Werkzeug.

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      MoR

      Risiken stellen immer eine Gefahr für die Erreichung der Unternehmensziele dar. Das Framework MoR unterstützt Organisationen dabei Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligent zu managen – zur Sicherung des Unternehmens­erfolgs.

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      ISO 27001

      Die Normenreihe ISO/IEC 27001 betrachtet die wesentlichen Merkmale einer Information: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit & Integrität und liefert den optimalen Rahmen für ein Information-Sicherheits-Managementsystem (ISMS).

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      IT-Kennzahlen

      Sie möchten Ihre Organisation anhand objektiver Kriterien steuern? Kennzahlensysteme ermöglichen ein strategisches, taktisches und operatives Management der IT.

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      Um Projektvorhaben erfolgreich zu gestalten, sind neben der Fach- und Methodenkompetenz Fähigkeiten in der Führung von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien zwingend erforderlich.

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      Fachliches Wissen allein ist kein Garant für Erfolg. IT-Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt müssen auch Kommunikationsexperten sein.

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Wie wir denken Da wir wissen, dass unser Erfolg ohne Ihren undenkbar ist, wollen wir alle – wirklich alle – Facetten Ihres Geschäfts kennenlernen und begreifen. Sorry also, wenn wir ein-, zweimal zu viel fragen.

Unternehmen wollen wachsen und sie wollen produktiver werden. Wir könnten dabei helfen. Mit einer IT, die das Unternehmen optimal unterstützt und ganz neue, innovative Geschäftsfelder eröffnet.

Unternehmen wollen wachsen und sie wollen produktiver werden. Wir könnten dabei helfen. Mit einer IT, die das Unternehmen optimal unterstützt und ganz neue, innovative Geschäftsfelder eröffnet. In so einer IT greifen Mitarbeiter, Prozesse und Technologien effektiv ineinander.

Wir wissen, was zu tun ist, um so eine IT zu bauen. Dabei hilft es uns, dass wir Unternehmen schon seit vielen Jahren beraten und die Konzepte auch umsetzen, wenn es gewünscht wird.

Und ganz wichtig - die Mitarbeiter entsprechend ausbilden. Dazu muss man sich natürlich richtig in ein Unternehmen hineindenken und alles im Auge behalten - das Umfeld, den Beitrag der IT und die Auswirkung der Veränderungen. Das ist unser 360°-Denken.

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