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      ITIL

      Der ITIL Service Lifecycle spielt in IT-Organisationen eine zentrale Rolle. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL-Trainings erhöht die Lernmotivation und ermöglicht den Transfer in die Praxis.

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      ISO 20000

      Sie wollen die erfolgreiche ITSM-Implementierung anhand eines internationalen Standards nachweisen? Die Norm macht dies möglich und ist damit der Erfolgsfaktor für IT-Serviceprovider.

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      PRINCE2

      Projekt-Ergebnisse „in time“, „in quality“ und „in budget“ liefern? Mit der weltweit etablierten prozess-orientierten Projektmanagement-Methode PRINCE2 ist das kein Problem.

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      MSP

      MSP ist eine auf Good Practices beruhende Programm-Management-Methode. Sie bietet Organisationen einen strukturierten Rahmen zur erfolgreichen Durchführung von Transformationsveränderungen.

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      P3O

      P3O unterstützt Organisationen bei der Gestaltung, Steuerung und Über­wachung eines effizienten und effektiven Portfolio-, Programm- & Projektmanagements.

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      COBIT

      Sie wollen Ihre IT effizient & effektiv steuern, um nutzenorientierte IT-Services anbieten zu können? COBIT ist für diesen Zweck das optimale Werkzeug.

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      MoR

      Risiken stellen immer eine Gefahr für die Erreichung der Unternehmensziele dar. Das Framework MoR unterstützt Organisationen dabei Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligent zu managen – zur Sicherung des Unternehmens­erfolgs.

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      ISO 27001

      Die Normenreihe ISO/IEC 27001 betrachtet die wesentlichen Merkmale einer Information: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit & Integrität und liefert den optimalen Rahmen für ein Information-Sicherheits-Managementsystem (ISMS).

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      IT-Kennzahlen

      Sie möchten Ihre Organisation anhand objektiver Kriterien steuern? Kennzahlensysteme ermöglichen ein strategisches, taktisches und operatives Management der IT.

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      Softskills

      Um Projektvorhaben erfolgreich zu gestalten, sind neben der Fach- und Methodenkompetenz Fähigkeiten in der Führung von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien zwingend erforderlich.

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      Telefontraining

      Fachliches Wissen allein ist kein Garant für Erfolg. IT-Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt müssen auch Kommunikationsexperten sein.

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      Experience into Practice

      Uli Hoeneß, Reinhard Sprenger, Klaus Grewe und Andreas Steinle schauen über den Teller­rand der Hype-IT-Themen und beantworten Fragen, wie Sie nachhaltige Fähigkeiten für die heutigen Transformationen immenser Größenordnungen gewinnbringend nutzen.

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IT Service Management

IT Service Management betrachtet alle Aktivitäten einer IT-Organisation, die für die Bereitstellung businessorientierter IT-Services notwendig sind.

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Erfolgreiche Projekte sind die Basis für erfolgreiche Veränderungen.

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Projekt-Ergebnisse „in time“, „in quality“ und „in budget“ liefern? Mit der weltweit etablierten prozess-orientierten Projektmanagement-Methode PRINCE2 ist das kein Problem.
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MSP ist eine auf Good Practices beruhende Programm-Management-Methode. Sie bietet Organisationen einen strukturierten Rahmen zur erfolgreichen Durchführung von Transformationsveränderungen.
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P3O unterstützt Organisationen bei der Gestaltung, Steuerung und Über­wachung eines effizienten und effektiven Portfolio-, Programm- & Projektmanagements.
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Governance

Governance hilft IT-Organisationen gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Servicequalität nachzuweisen und ihre Marktposition zu verbessern.

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Risiken stellen immer eine Gefahr für die Erreichung der Unternehmensziele dar. Das Framework MoR unterstützt Organisationen dabei Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligent zu managen – zur Sicherung des Unternehmens­erfolgs.
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ISO 27001

Die Normenreihe ISO/IEC 27001 betrachtet die wesentlichen Merkmale einer Information: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit & Integrität und liefert den optimalen Rahmen für ein Information-Sicherheits-Managementsystem (ISMS).
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Neben fachlichem Know How spielen im Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden eine Reihe weicher Faktoren eine entscheidende Rolle.

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Um Projektvorhaben erfolgreich zu gestalten, sind neben der Fach- und Methodenkompetenz Fähigkeiten in der Führung von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien zwingend erforderlich.
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Fachliches Wissen allein ist kein Garant für Erfolg. IT-Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt müssen auch Kommunikationsexperten sein.
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Putting Experience into practice

Change the Business – Run the Business. Wie aus Trends Visionen werden und mit dem richtigen Werkzeug aus Visionen Erfolge! "Putting Experience into Practice - die 2-tägige Maxpert Konferenz vom 15. - 16. Mai 2013 in Frankfurt!

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