Maxpert

IT SERVICE MANAGEMENT

IT+Service+Management+betrachtet+alle+Aktivit%C3%A4ten+einer+IT-Organisation%2C+die+f%C3%BCr+die+Bereitstellung+businessorientierter+IT-Services+notwendig+sind.

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ITIL® Bridging V2 zu V3

Sie sind bereits ITIL Service Manager? Nutzen Die den Vorsprung und kürzen Sie mit der Service Manager Bridge den Weg zum ITIL Expert ab.

ITIL V3 Expert | Management Track

Für zertifizierte ITIL Service Manager gibt es auch nach dem offiziellen Ende von ITIL V2 die Möglichkeit zum Upgrade auf den ITIL V3 Expert. Als Kompaktkurs oder einzelne Schulung? Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten!

  • ITIL V3 Service Manager Bridge - Update (Juli 2011)
    • Seit dem 01. Juli 2011 müssen Sie neue Wege gehen um Ihre ITIL Service Manager Zertifizierung in eine ITIL Expert Zertifizierung zu wandeln. Lernen Sie die neuen Möglichkeiten kennen & finden Sie den für Sie passenden Weg. mehr
Foundation | Grundlagen

Das Update Ihres V2-Foundation-Wissens per Bridge ist seit 2010 leider nicht mehr möglich. Alles zur neuen ITIL-Version erfahren Sie im Kurs ITIL V3 Foundation.

  • Die Alternative: ITIL V3 Foundation
    • In dem 3-tägigen Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen einen umfassenden Einblick in die Terminologie, Prozesse, Funktionen und Rollen des Best Practice Framework ITIL in der Version 3. mehr
ITIL V3 Foundation ITIL V2 Service Manager ITIL V2 Service Manager Bridge ITIL V3 Lifecycle Modules ITIL V3 Service Strategy ITIL V3 Service Design ITIL V3 Service Transition ITIL V3 Service Operation ITIL V3 Contiual Service Improvement ITIL V3 Capability Modules ITIL V3 Planning, Protection & Optimisation ITIL V3 Service Offerings & Agreements ITIL V3 Operational Support & Analysis ITIL V3 Release, Control & Validation ITIL V2 Practitioner ITIL V2 Service Manager Bridge ITIL V3 Managing Across the Lifecycle ITIL Expert