Das Maxpert® Education Center unterstützt Sie kompetent bei der Planung und Auswahl der für Sie relevanten Schulungen. Dabei können Sie wählen, ob Sie offene Schulungen besuchen wollen, oder die Schulung als Inhouse-Schulung in Ihrem Unternehmen stattfinden soll. Zertifizieren Sie sich im Bereich Prozessoptimierung nach ITIL® V2 und V3 und CobiT® oder professionalisieren Sie Ihr Projektmanagement mit PRINCE2®. Ergänzend zu den prozessbezogenen Schulungen bieten wir Ihnen fachbezogene Trainings zu den aktuellen Technologien von Microsoft an.
Insbesondere unser Angebot im Bereich ITIL-Schulungen ist breit gefächert, nicht zuletzt durch das Release ITIL Version 3: In der neuesten ITIL-Version wird der Lebenszyklus einzelner Prozesse viel stärker berücksichtigt und auch das "Wie" der Umsetzung von ITIL erstmals thematisiert. Der Ausbildungsweg nach ITIL V3 ist seit 2009 vollständig mit Leben gefüllt. Diese Capability Modules und Lifecycle Modules können wir Ihnen anbieten. Ihre derzeitigen Investitionen in ITIL-V2-Zertifizierungen haben jedoch weiterhin Bestand. Es ergeben sich sogar attraktive Möglichkeiten für Upgrade-Schulungen von V2 auf V3, die ITIL Bridging Qualifications.
In der Grundausbildung ITIL Foundation erhalten Sie einen Überblick über die Inhalte und Themen von ITIL in der Version 2. Im Anschluss können Sie sich zum ITIL Service Manager ausbilden lassen. Seit 2002 sind wir von EXIN (Examination Institute for Information Science) für diese Ausbildung akkreditiert und lassen uns jedes Jahr erneut auditieren. Für eine besonders praxisorientierte Ausbildung nach ITIL bieten wir ITIL-Practitioner-Seminare an.
In diesen Seminaren wird schwerpunktmäßig auf je zwei bis drei ITIL-Prozesse aus dem Bereich Service Support bzw. Service Delivery eingegangen. Das Seminar ITIL Practitioner Agree & Define (IPAD) ist nach dem ITIL Support & Restore (IPSR) und dem ITIL Release & Control (IPRC) bereits der dritte Practitioner für den die Maxpert® von EXIN als erster deutscher Anbieter akkreditiert wurde.
Die genauen Schulungsinhalte, den Ablauf der Schulungen, Veranstaltungsorte sowie Termine finden Sie bei den einzelnen Schulungen. Fragen – auch zu Inhouse-Schulungen – beantworten wir Ihnen gerne. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
| 2009: | Akkreditierung ISO/IEC 20000 Management & Improvement of ITSM Processes | ||
| 2008: | Akkreditierung ISO/IEC 20000 Foundation | ||
| 2007: | Akkreditierung ITIL V3 Foundation | ||
| 2006: | Akkreditierung ITIL Practitioner Support & Restore | ||
| 2005: | Akkreditierung ITIL Practitioner Release & Control | ||
| 2004: | Auditierung ITIL Service Manager | ||
| 2003: | Auditierung ITIL Service Manager | ||
| 2002: | Akkreditierung als Trainingsprovider für IT Service Management |
IT Service Management – Prozessbezogene Schulungen und Zertifizierungen:
Aktuelle Technologien – Fachbezogene Schulungen und Zertifizierungen:
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| ITIL® | is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries | |
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| OGC™ | Office of Government Commerce, Urheber der IT Infrastructure Library® | |
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| CobiT® | Control Objectives for Information and related Technology ist ein eingetragenes Markenzeichen des Information Systems Audit and Control Association/IT Governance Institute (ISACA/ITGI) | |
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| PRINCE2® | Projects in controlled environments is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries | |
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| APM Group | Der offizielle Akkreditierungspartner der OGC für ITIL V3 | |
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Bei Fragen: Maxpert® Education Center 
education@maxpert.de 069/500 65 126
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