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      ITIL 2011

      Der ITIL Service Lifecycle spielt in IT-Organisationen eine zentrale Rolle. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL-Trainings erhöht die Lernmotivation und ermöglicht den Transfer in die Praxis.

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      ISO 20000

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      PRINCE2

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      MSP

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      P3O unterstützt Organisationen bei der Gestaltung, Steuerung und Über­wachung eines effizienten und effektiven Portfolio-, Programm- & Projektmanagements.

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      COBIT

      Sie wollen Ihre IT effizient & effektiv steuern, um nutzenorientierte IT-Services anbieten zu können? COBIT ist für diesen Zweck das optimale Werkzeug.

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      MoR

      Risiken stellen immer eine Gefahr für die Erreichung der Unternehmensziele dar. Das Framework MoR unterstützt Organisationen dabei Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligent zu managen – zur Sicherung des Unternehmens­erfolgs.

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      ISO 27001

      Die Normenreihe ISO/IEC 27001 betrachtet die wesentlichen Merkmale einer Information: Verfügbarkeit, Vertraulichkeit & Integrität und liefert den optimalen Rahmen für ein Information-Sicherheits-Managementsystem (ISMS).

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      IT-Kennzahlen

      Sie möchten Ihre Organisation anhand objektiver Kriterien steuern? Kennzahlensysteme ermöglichen ein strategisches, taktisches und operatives Management der IT.

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      Um Projektvorhaben erfolgreich zu gestalten, sind neben der Fach- und Methodenkompetenz Fähigkeiten in der Führung von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien zwingend erforderlich.

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      Fachliches Wissen allein ist kein Garant für Erfolg. IT-Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt müssen auch Kommunikationsexperten sein.

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