Kundenbedürfnisse verändern sich ständig. Immer neue Technologien werden entwickelt. Gesetze und Vorschriften werden verschärft. Da braucht Ihre IT ganz einfach die Fähigkeit, flexibel auf Veränderungen zu reagieren. So sind Sie vorbereitet.
Die Arbeit mit aktuellen Technologien erfor-
dert jederzeit aktuelles Fachwissen. Diese Trainings tragen optimal zur zielorientier-
ten Ausbildung Ihrer IT-Mitarbeiter bei.
Für Ihre IT-Mitarbeiter bildet die fundierte Kenntnis der Funktionen und Möglichkeiten der Microsoft-Produktpalette
die Grundlage für die tägliche Arbeit in Ihrer IT-Landschaft.
Neue Anforderungen und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Aktivitäten bedingen Veränderungen in der Gestaltung der Organisation und den IT-Aktivitäten. Klare Ziele, strukturiertes Vorgehen, die Berücksichtigung der Unternehmenskultur, angemessene Kommunikation und ein stringentes Projektmanagement bilden die Basis für den Erfolg von Veränderungen.
Ihr aktuelles Veränderungsvorhaben ist ins Stocken geraten oder droht zu scheitern? Nun gilt es eine Möglichkeit zu finden, schnell und zuverlässig die Ursachen zu analysieren und zu beseitigen, um den Projekterfolg zu sichern.
Sie müssen Mitarbeiter motivieren und in die Lage versetzen, den durch Veränderungen entstehenden Herausforderungen gerecht zu werden.
Für die erfolgreiche Neugestaltung oder Veränderung von Prozessen gilt es sowohl fachliche Anforderungen zu erfüllen, als auch kulturelle Hürden zu nehmen und die Mitarbeiter aktiv einzubinden.
Jedes Veränderungsprojekt bedarf einer konkreten Zielsetzung auf deren Basis die notwendigen Aktivitäten abgeleitet werden. Nur so kann der Projekterfolg gemessen und die Ressourcen zielgerichtet eingesetzt werden.
IT-Organisationen müssen sich heute den Bedingungen des Marktes und den Erwartungen der Kunden flexibel anpassen können. Lernen Sie die Erwartungen erkennen, um eine Basis für die Ableitung gezielter Veränderungen zu erhalten.
Sichere und konforme Rechenzentren verursachen hohe Kosten. Wir helfen
Ihnen dabei, diese zu senken.
Die Konsolidierung von Rechenzentren oder der Umzug
in ein Ausfall-Rechenzentrum ist ein massiver Eingriff in
die Betriebsroutine. Eine generalstabsmäßige Planung & Durchführung minimiert die damit verbundenen Risiken.
Eine kosteneffiziente und agile Infrastruktur, die an den Bedürfnissen des Unternehmens ausgerichtet ist, demonstriert die Business-
Kompetenz der IT.
Sie wissen, dass die Konsolidierung und Virtualisierung Ihrer Infrastruktur erhebliche Potentiale birgt. Wir unterstützen Sie dabei, diese zu heben.
Wir bieten Ihnen ein Fenster zum technisch Möglichen und analysieren mit Ihnen, welche Technologien Ihre Anforderungen am besten erfüllen.
Die Infrastruktur-Anbieter schaffen vielfältige und innovative Konzepte. Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir, wie Sie aus diesem ständigen Wandel der Rahmenbedingungen einen Vorteil ziehen.
Zentral gehostete und mandantenfähige Applikationen bieten die perfekte Möglichkeit, Synergien zu erschließen, die mit gängigen Hosting-Modellen so nicht möglich wären.
Strukturierte Lerninhalte bereitzustellen und Lernvorgänge schnell und einfach zu organisieren, sind die Haupteinsatz-
gebiete des Learning Management Systems (LMS).
Lösen Sie Ihr Spam- und Virenproblem. Mittels neuester Filter-Technologien limitieren Sie das Risiko, die Zeit & Ressourcen, die Ihre Anwender und Administratoren mit gefährlichen und lästigen E-Mails verschwenden.
Um dem Business sichere Services anbieten zu können, müssen die einzelnen Komponenten der IT permanent überwacht werden. Mit einer eigenen oder einer Mietlösung.
Die Entwicklung neuer mobiler Serviceangebote für Ihre Kunden ermöglicht Ihnen völlig neue Geschäftsmöglichkeiten sowie die Intensivierung der Kundenbeziehung.
Mit unseren flexiblen Hosting-Services
stellen wir Ihnen anforderungsgerechte RZ-Ressourcen zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Betriebsaufwand, Ihre Risiken
und Kosten ganz erheblich reduzieren.
Eigene Rechenzentrumsflächen sind aufwändig und teuer. Sie müssen sehr hohe, sich oftmals ändernde Anforderungen erfüllen, um kein Risiko für das Geschäft darzustellen. Mit unseren RZ-Kapazitäten setzen wir Ihre Wünsche und Anforderungen schnell, flexibel & sicher um.
Der Betrieb von Microsoft-Servern ist komplex und technisch anspruchsvoll. Ständige Innovationen und Sicherheitsaspekte verlangen tagesaktuelles Know-how. Verlassen Sie sich auf Spezialisten und fokussieren Sie Ihre Ressourcen auf das Geschäft.
Reduzieren Sie die Betriebskosten durch die Lizenzkosten-
vorteile von Open Source Software. Der Betrieb von Linux Servern ist komplex und technisch anspruchsvoll. Ständige Innovationen und Sicherheitsaspekte verlangen tagesaktuelles Know-how. Verlassen Sie sich auf Spezialisten und fokussieren Sie Ihre Ressourcen auf das Geschäft.
Der OpenSource-basierte LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) Server ist der Defacto-Standard für Web-Applikationen aller Art. Die Konfiguration und der Betrieb dieser Server sind komplex und technisch sehr anspruchsvoll. Verlassen Sie sich auf Spezialisten und fokussieren Sie Ihre Ressourcen auf das Geschäft.
Die ständig wachsenden Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Flexibilität im geschäftlichen wie im IT-
Bereich stellen eine umfassende Herausforderung für die Speicher-Infrastruktur dar.
Die orts- und zeitunabhängige Interaktion zwischen Anwendungen und mobilen Nutzern hilft bei der Optimierung bestehender Geschäftsvorfälle. Die Entwicklung neuer Serviceangebote steigert Umsätze und erhöht die Kundenbindung.
Die revisionssichere Zeiterfassung und Lohnabrechnung mobiler Mitarbeiter kann durch den Einsatz von mobilen Endgeräten, wie z.B. Mobiltelefonen, wesentlich vereinfacht und sicherer gemacht werden.
Immer "up to date". Mit unseren Mobile Flight Services können Sie Ihre Kunden und Ihr Personal in Echtzeit über Änderungen informieren. Sie werden es Ihnen mit Treue danken.
Die zielgerichtete und schnelle Lösung bei Störungen der IT oder bei Service Calls von Anwendern prägt das Bild der IT-Organisation.
Eine an den Zielen des Unternehmens orientierte Strategie für die IT-Organisation ist entscheidend für den Erfolg der IT und den Nachweis ihres Wertbeitrags. Die IT-Strategie ist richtungsweisend und bildet den Rahmen für alle IT-Aktivitäten sowie die Gestaltung eines bedarfsorientierten Serviceportfolios.
Sie sind gefordert, den konkreten Beitrag der IT zum Erfolg des Unternehmens darzustellen, um die Investitionen des Unternehmens in die IT-Organisation zu rechtfertigen.
Um Ihre IT-Agenda sinnvoll zu gestalten und entsprechende Veränderungen erfolgreich zu planen, bedarf es eindeutig definierter und an den Geschäftszielen orientierter Ziele für die Steuerung aller Aktivitäten.
Damit die IT effektiv und effizient arbeiten kann, muss die Strategie an der Vision und den Unternehmenszielen orientiert sein. Sie soll neben der Finanz- und Prozessperspektive, auch die Kunden- und Mitarbeitersicht umfassen.
Sie spüren, dass einem kundenbezogenen & marktgerechten IT-Serviceportfolio heute für die Akzeptanz und den Erfolg der IT eine entscheidende Bedeutung zukommt.
Prozesse beschreiben Aktivitäten für die Lieferung der vereinbarten Services an die Kunden. Die Aufbauorganisation legt die Struktur fest und kann einen wichtigen Beitrag zu funktionierenden Abläufen liefern. Eine verbesserte Effizienz und Effektivität der Serviceerbringung sind die logische Folge.
Neue Herausforderungen, veränderte Anforderungen, eine prozessorientierte Arbeitsweise und Budgetlimitationen haben in Ihrer IT-Organisationen den Anpassungsdruck erhöht, den Veränderungen auch strukturell gerecht zu werden.
Stehen Sie vor der Herausforderung, auf ein dynamisches Umfeld mit einer adäquaten Struktur zu reagieren? Als Basis für geplante Veränderungen analysieren wir die Organisation und leiten gezielte Maßnahmen ab.
Gelebte Prozesse tragen entscheidend zur Wirtschaftlichkeit der Service-Erbringung bei. Wiederholbarkeit der Aktivitäten, definierte Outputs und Schnittstellen sowie eine kontinuierliche Verbesserung erhöhen die Servicequalität. Eine ausgeprägte Orientierung an den Zielen des Kunden verbessert die Akzeptanz der Services.
Ihre Kunden fordern einen Nachweis, dass Sie adäquat mit Abweichungen der Leistungserbringung von den Vereinbarungen umgehen? Häufige Veränderungen der Anforderungen und Rahmenbedingungen verlangen eine kontinuierliche Anpassung der aktuellen Prozesse, um Erwartungen zu erfüllen und konkurrenzfähig zu bleiben?
Immer komplexere Anforderungen führen zu großen Herausforderungen für den Betrieb der IT-Infrastruktur. Ein strukturiertes Betriebskonzept unterstützt Sie bei der klaren Verteilung der Betriebsaufgaben auf die verantwortlichen Bereiche und Mitarbeiter.
Sie möchten in Ihrer Organisation transparente, wiederholbare Abläufe etablieren, die ein definiertes Ergebnis liefern? Sie wollen den Betriebsaufwand bewerten und die Chance nutzen, die vorhandenen Ressourcen optimal einzusetzen?
Sie erreichen Ihre Ziele, haben aber das Gefühl, dass die IT zu teuer ist oder Sie den Aufwand im IT-Betrieb nicht objektiv messen können? Sie benötigen eine objektive Bewertung, um die Effizienz Ihres IT-Betriebs nachzuweisen?
Insbesondere im Rahmen geplanter Veränderungen ist es sinnvoll, den aktuellen Prozessreifegrad objektiv festzustellen, um später eine Analyse der tatsächlichen Veränderungen durchführen und so den Projekterfolg nachweisen zu können.
Verschiedene Sourcing-Optionen spielen bei der Gestaltung der IT-Organisation eine immer größere Rolle. Nur die Festlegung einer klaren Sourcing-Strategie und deren konsequente Umsetzung stellen sicher, dass die geplan-
ten wirtschaftlichen Effekte bei gleichzeitiger Erhaltung der Servicequalität eintreten.
Bei der Suche nach den richtigen Partnern begleiten wir Sie während des gesamten Ausschreibungsprozesses –
von der Definition der Anforderungen, über die Formulierung der Ausschreibung bis hin zur Betriebsübergabe.
Den IT-Betrieb mit optimalem Ressourceneinsatz garantieren. Aufbauend auf den Resultaten der Sourcing-Potentialanalyse entwickeln wir mit Ihnen eine Sourcing-Strategie, die Ihnen genau das ermöglicht.
Sie möchten die Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit Ihrer IT-Organisation mit Hilfe externer Partner verbessern?
Unter Kostendruck müssen Sie die optimale Auslastung Ihrer Ressourcen sicherstellen, damit die IT-Organisation nicht „gefühlt“ zu teuer ist. Wir liefern Ihnen objektive Kriterien für die Auswahl einer für Sie adäquaten Sourcing-Strategie.