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Define the Business, Change the Business, Run the Business: Die Maxpert 360° Perspektive - damit Sie Ihre IT kundenorientiert gestalten können.

Define the Business
Finanzen, Infrastruktur, Zeit und Skills der Mitarbeiter – kurz: die verfügbaren Ressourcen und Fähigkeiten – sind begrenzt. Was soll die IT in Zukunft können?
» Portfolio Management
» IT Strategie
» Governance
» IT Steuerung
Run the Business
Tagesgeschäft, Business as usual – egal, wie es heißt, das Geschäft muss laufen. Was machen wir selbst? Welche Prozesse brauchen wir? Wie werden wir compliant? Wie organisieren wir das?
» IT Service Management nach ITIL
» Compliance
» Service Desk
» Sourcing & Provider Management
» Service Management Office

Change the Business
Die Fähigkeit zum Wandel entscheidet langfristig über den Erfolg am Markt. Wie managen wir kleine Veränderungen? Wie gelingen komplexe Veränderungen? Und wie behalten wir den Überblick über alle laufenden Initiativen?
» Projekte
» Programme
» Change Management
» Change Organisation (P3O)