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ITIL® 4

Die neue Version des weltweiten De-facto-Standards im IT Service Management: ITIL4

Mit ITIL 4 werden Value und Agilität stärker in den Fokus von ITIL gerückt. Damit erhält ITIL nochmehr Relevanz für heutige IT-Organisationen. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL 4-Trainings erhöht die Lernmotivation und führt Sie praxisorientiert zu Ihrer ITIL 4-Zertifizierung.

ITIL 4 Foundation |
Grundlagen

Die ITIL 4 Foundation Schulung vermittelt die Grundlagen des neuen ITIL 4 Frameworks und ist der erste Schritt auf dem Weg zum ITIL Master. Die ITIL 4 Foundation-Ausbildung können Sie bei uns in Deutsch oder Englisch als 2-tägiges Training mit Prüfung und Zertifikat absolvieren. Oder, wenn Sie bereits ein ITIL v3 (2011) Foundation Zertifikat besitzen, im Rahmen der eintägigen ITIL 4 Foundation Bridge Schulung.

ITIL 4 |
Managing Professional

Steigen Sie zum ITIL 4 Managing Professional auf. Absolvieren Sie nach der ITIL 4 Foundation die vier ITIL 4 Module "Create, Deliver & Support" (CDS), "Drive Stakeholder Value" (DSV), "High Velocity IT" (HVIT) und "Direct, Plan & Improve" (DPI) oder absolvieren Sie als ITIL Expert die 5-tägige ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition-Schulung.

Media | Live Trainingsmitschnitt
ITIL 4 und die Unterschiede zu ITIL v3 Abspielen

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