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    ITIL® 4 Foundation Bridge

    Die Grundlagen von ITIL an einem Tag. Nur für Umsteiger mit ITIL v3 (2011) Foundation Zertifikat!

    Im Schulungspreis enthalten:

    • Zertifizierte & akkreditierte Schulungsunterlagen
    • Top-Locations mit Mittagsmenü & Pausenverpflegung
    • Termingarantie = 100% Durchführungsgarantie auf Zeit und Ort für gekennzeichnete Termine!
    • Bis zu 4 PDUs für PMI-Zertifizierte (weitere Informationen unter "Inhalt")
    • E-Zertifikat innerhalb von 48 Stunden

    Schulungspreis: € 450,- zzgl. Mwst.
    Prüfungsgebühr: € 215,- zzgl. Mwst.

    Termingarantie
     
    Bestehensgarantie
     
    PDUs für PMI

    Optionale Leistungen:



    DB

    ITIL 4 - was ist neu? Die Unterschiede zu ITIL v3

    ITIL4 - das Big Picture
    ITIL4 Big Picture

    In unserer 2-tägigen ITIL4 Foundation Bridge Schulung erhalten Sie einen umfassenden Überblick, über die wichtigsten Prinzipien, Prozesse und Inhalte von ITIL 4.

    Lernziel

    Im 1-tägigen ITIL 4 Foundation Bridge Training erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die ITIL (IT Infrastructure Library) Konzepte und die Terminologie. Zudem lernen Sie das Prinzip des Service Value System kennen und werden optimal auf die ITIL 4 Foundation-Prüfung vorbereitet.

    Prinzip

    "Put ITIL into practice": Das oberste Ziel unserer ITIL Foundation Schulungen. Nur wenn Ihnen die Transformation in die Praxis gelingt, sind wir richtig zufrieden. Deshalb sorgen wir für die beste Lernumgebung mit einem Praxisanteil und mit Trainern, die regelmäßig von erfahrenen Pädagogen didaktisch-methodisch geschult werden. Sie werden unsere Trainer als qualifizierte Fachleute und geschickte Gestalter effektiver und interessanter Lernsituationen kennen lernen.

    Unterstützung für die ITIL4 Foundation Prüfung

    Als kooperative Gesprächspartner und Lernbegleiter unterstützen wir Sie gerne auch bei der Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Dazu haben wir Experten im Bereich der Organisationsentwicklung und -Beratung, die mit Ihnen neben den fachlichen auch die sozialen Aspekte bei der Einführung von IT Service Management bearbeiten. Damit wird "putting into practice" zu Ihrer betrieblichen Wirklichkeit.

    Medien- und Lernformate: Um unsere Lernziele zu erreichen, setzen wir alle sinnvollen und zielführenden Medien und Lernformate ein. Originalliteratur, Fallbeispiele, Workbooks, Flipcharts, Beamer und Metaplanwände helfen uns, Sie in Lehrvorträgen, Lehrgesprächen, Partner- bzw. Gruppenarbeiten, Teilnehmer-Präsentationen, Trainer-Feedback und Teilnehmer-trainieren-Kollegen-Situationen fit zu machen.

    Case-Studies und Szenarien: Wir nutzen Szenarien und Fallstudien, um die Umsetzung der Theorie zu vertiefen und Sie für Ihre tägliche Praxis vorzubereiten. Musterexamen und Szenarien helfen Ihnen, sich optimal auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.

    Inhalte

    Die theoretischen Inhalte des ITIL 4 Frameworks:

    • IT Service Management in der Praxis
    • Das ITIL Service Value System
    • Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL
    • Konzepte für den Betrieb von IT-Services und IT-Infrastrukturen
    • Ausgewählte Praktiken/Prozesse nach ITIL
    • ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen
    • Vorbereitung auf die erfolgreiche Teilnahme an der Prüfung zum Erwerb des international anerkannten ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
    Das Seminar "ITIL 4 Foundation" befähigt Sie
    • den Begriff Service zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management Ihrem Unternehmen bietet
    • das Konzept des ITIL Service Value System zu verstehen sowie dessen Bestandteile und Interaktionen zu erkennen
    • die Kernbegriffe und Konzepte von ITIL 4 zu verstehen und sie einzuordnen
    • Praktiken, Komponenten, Leitlinien inkl. deren Verknüpfung zu verstehen

    Teilnehmer

    • IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer, Information Manager, Solution Architect, IT-Professionals und Business Manager
    • IT-Experten, die sich über die Möglichkeiten zur Service-Verbesserung informieren wollen, weil in ihrer Organisation ITIL bereits eingesetzt wird

    Vorkenntnisse

    • ITIL v3 bzw. ITIL v3 2011 Foundation-Zertifikat
    • IT-Kenntnisse und Vertrautheit mit den Prozessen des IT-Servicebereichs sind wünschenswert

    PMI®-Rezertifizierung | PDU´s

    Für die Teilnahme an der 1-tägigen ITIL 4 Foundation Bridge Schulung erhalten PMI-Zertifizierte folgende PDUs im Rahmen Ihrer PMI-Rezertifizierung:

    Zertifizierung: PMP® und PgMP®

    • Technical PDUs: 1,5
    • Strategic PDUs: 2,5
    • Gesamt PDUs: 4,0

    Die Zertifizierungen PfMP®, PMI-SP®, PMI-RMP®, PMI-ACP® und PMI-PBA® erhalten 2,5 PDUs in der Kategorie "Strategic".

    Weiterführende Zertifizierung

    Die Alternative zu diesem Training:

    Die weiterführenden Trainings sind noch nicht veröffentlicht und folgen voraussichtlich im Sommer 2019. Die vorherige Version von ITIL steht Ihnen weiterhin zur Verfügung. Eine begonnene Ausbildung oder anstehende Ausbildung können Sie noch bis Mitte 2020 weiterführen und über einen Transition-Kurs die Brücke zu ITIL 4 schlagen.

    ITIL Trainings | Maxpert ITIL-Akkreditierung
    Registered Education Provider des PMI | Maxpert GmbH

    ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All Rights reserved. The Swirl logo™ is a Trade Mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All Rights reserved.

    PMI (Project Management Institute), PMP (Project Management Professional), PgMP (Program Management Professional), PfMP (Portfolio Management Professional), PMI-SP (PMI Scheduling Professional), PMI-RMP (PMI Risk Management Professional), PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner), PMI-PBA (PMI Professional in Business Analysis) are Registered Marks of the Project Management Institute, Inc..

    Agenda

    1. Tag 09.00 - 17.00 Uhr Schulung & Prüfungsvorbereitung ITIL 4 Foundation
      17.00 - 18.30 Uhr Prüfung ITIL Foundation & Bekanntgabe der (vorläufigen) Ergebnisse

     

    Prüfung

    Die ITIL Foundation Prüfung findet am Ende des letzten Schulungstages statt:

    • Dauer 60 min.
    • 40 Multiple-Choice-Fragen
    • Sie bestehen, wenn Sie mind. 26 Fragen (65%) richtig beantworten.

    Bei erfolgreichem Abschluss der ITIL Foundation Prüfung erhalten Sie das international anerkannte Zertifikat: ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

    Das ITIL Foundation Zertifikat steht Ihnen als E-Zertifikat innerhalb von 48 Stunden nach erfolgreicher Prüfung in Ihrem persönlichen Account auf dem Peoplecert Candidate Portal ("Passport") zur Verfügung.

    Prüfungssprache

    • Deutsch (Standard)
    • Englisch

    Im Falle einer Buchung berücksichtigen wir standardmäßig eine deutsche Prüfung. Wünschen Sie eine Englische, teilen Sie uns dies bitte im Bemerkungsfeld der Buchung fest.

    Prüfungsinstitut

    • Peoplecert
    • Prüfungsabnahme durch Maxpert GmbH

    Maxpert ist eine Accredited Trainings Organisation (ATO) und damit offiziell berechtigt, ITIL Trainings durchzuführen und ITIL Prüfungen abzunehmen. Unsere ITIL Akkreditierung erhalten wir durch die Peoplecert (Accreditation Institute für ITIL). Bitte beachten Sie die Informationen für Schulungs- und Prüfungsteilnehmer.

    Wir entwickeln unsere Trainings permanent weiter, daher garantieren wir, dass unsere ITIL Foundation Trainings stets nach dem aktuellen Syllabi der Axelos Limited (Eigentümer von ITIL) durchgeführt werden.

    Zeige Schulungsfinder

    Schulungsdatum Schulungsort Schulungspreis Angebot/Buchung
    24.06.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    24.06.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    24.06.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    01.07.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    08.07.20  *

    Garantierter Termin

    Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    08.07.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    15.07.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    15.07.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    22.07.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    22.07.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    22.07.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    29.07.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    29.07.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    05.08.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    05.08.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    12.08.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    19.08.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    26.08.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    26.08.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    02.09.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    02.09.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    02.09.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    09.09.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    09.09.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    16.09.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    16.09.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    23.09.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    23.09.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    30.09.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    30.09.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    30.09.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    07.10.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    07.10.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    14.10.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    14.10.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    14.10.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    21.10.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    21.10.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    28.10.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    04.11.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    04.11.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    04.11.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    11.11.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    11.11.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    11.11.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    18.11.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    18.11.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    25.11.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    25.11.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    25.11.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    02.12.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    09.12.20   Köln i

    Hotel Stadtpalais

    Hotel Stadtpalais4Sterne
    Deutz-Kalker-Straße 52
    50679 Köln
    Tel: 0221/8 80 42 - 44 40
    € 450,00
    09.12.20   Berlin i

    NH Collection Berlin Mitte

    NH Collection Berlin Mitte4Sterne
    Leipziger Str. 106-111
    10117 Berlin
    Tel: 030 20376 300
    € 450,00
    09.12.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00
    16.12.20   Düsseldorf i

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf

    INNSIDE Düsseldorf Derendorf4Sterne
    Derendorfer Allee 8
    40476 Düsseldorf
    Tel: +49(0)211 175 46-4020
    € 450,00
    16.12.20   München i

    Sheraton München Westpark Hotel

    Sheraton München Westpark Hotel4Sterne
    Garmischer Straße 2
    80339 München
    Tel: 0 89 5196 6706
    € 450,00
    16.12.20   Hamburg i

    Boston Hotel Hamburg

    Boston Hotel Hamburg4Sterne
    Missundestraße 2
    22769 Hamburg
    Tel: +49 40 589 666 768 2
    € 450,00
    23.12.20   Frankfurt i

    Maxpert Schulungscenter

    Maxpert Schulungscenter
    Lurgiallee 14
    60439 Frankfurt am Main
    Tel: +49 (0) 69/500 65-126
    € 450,00

    Inhouse-Schulungen

    Sie möchten mehrere Mitarbeiter gleichzeitig ausbilden? Kein Problem.
    Wir bieten Ihnen all unsere Schulungen auch als Inhouse-Schulungen an.

    Sie sparen Reisekosten, weil wir die Teilnehmer an Ihrem Standort schulen. Inhouse-Schulungen sind zudem in der Regel günstiger, weil wir den Schulungspreis als Trainertagessatz und nicht pro Teilnehmer kalkulieren. Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot.

    Ihr Ansprechpartner
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