Im Schulungspreis enthalten:
Schulungspreis: € 2.150- zzgl. Mwst.
Prüfungsgebühr: € 660,- zzgl. Mwst.
(2 Prüfungen à € 330,-)
Das 5-tägig Training beinhaltet umfassend die Inhalte der ITIL 4 Managig Professional Trainings ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) sowie ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT).
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)
Verstehen Sie, wie Sie eine Customer Journey erarbeiten und beeinflussen:
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)
Gewinnen Sie einen Einblick in die Schlüsselkonzepte, die die Digitale Transformation und eine High Velocity IT unterstützen und fördern:
Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards. Das Ziel ist die bessere Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.
Maximale Teilnehmerzahl: 16
In diesem 5-tägigen Kompakttraining vermitteln wir Ihnen die Inhalte der ITIL 4 Managing Professional Trainings ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) sowie ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT):
Während Ihnen das ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) Training einen umfassenden Einblick in die Schritte vermittelt, die erforderlich sind, um Services und Produkte für Kunden und Anwender so zu gestalten und zu steuern, dass eine maximale Wertschöpfung erreicht wird, setzen Sie sich im ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) Training mit den Anforderungen an agil und flexibel agierende Organisationen und der digitalen Transformation auseinander - im Kontext von ITIL 4.
Sie erhalten eine Übersicht der wichtigsten Inhalte aus den Büchern „Drive Stakeholder Value“ und „High Velocity IT“ sowie den anzuwendenden Praktiken und werden auf beiden Prüfungen, die im Rahmen des Trainings stattfinden, vorbereitet.
"Put ITIL 4 into practice": Das oberste Ziel unserer ITIL 4 Managing Professional Schulungen. Nur wenn Ihnen die Transformation in die Praxis gelingt, sind wir richtig zufrieden. Deshalb sorgen wir für die beste Lernumgebung mit einem hohen Praxisanteil und mit Trainern, die regelmäßig von erfahrenen Pädagogen didaktisch-methodisch geschult werden. Sie werden unsere Trainer als qualifizierte Fachleute und geschickte Gestalter effektiver und interessanter Lernsituationen kennen lernen.
Als kooperative Gesprächspartner und Lernbegleiter unterstützen wir Sie gerne auch bei der Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Dazu haben wir Experten im Bereich der Organisationsentwicklung und -Beratung, die mit Ihnen neben den fachlichen auch die sozialen Aspekte bei der Einführung von IT Service Management bearbeiten. Damit wird "putting into practice" zu Ihrer betrieblichen Wirklichkeit.
Medien- und Lernformate: Um unsere Lernziele zu erreichen, setzen wir alle sinnvollen und zielführenden Medien und Lernformate ein. Originalliteratur, Fallbeispiele, Workbooks, Flipcharts, Beamer und Metaplanwände helfen uns, Sie in Lehrvorträgen, Lehrgesprächen, Partner- bzw. Gruppenarbeiten, Teilnehmer-Präsentationen, Trainer-Feedback und Teilnehmer-trainieren-Kollegen-Situationen fit zu machen.
Case-Studies und Szenarien: Wir nutzen Szenarien und Fallstudien, um die Umsetzung der Theorie zu vertiefen und Sie für Ihre tägliche Praxis vorzubereiten. Musterexamen und Szenarien helfen Ihnen, sich optimal auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.
Die beiden ITIL 4 Originalbücher „Drive Stakeholder Value“ und „High Velocity IT“ sind bei uns im Schulungspreis enthalten. Wir senden Ihnen diese direkt nach Schulungsanmeldung postalisch zu.
Um allen Teilnehmern einen schnellen Einstieg in die Themen zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich anhand der den Büchern beigefügten Leseempfehlung auf das Training vorzubereiten.
Maxpert GmbH ist authorisierter Trainingspartner des PMI.
Für die Teilnahme an der 5-tägigen ITIL Managing Professional All-in-2 (DSV, HVIT) Schulung erhalten PMI-Zertifizierte PDUs im Rahmen Ihrer PMI-Rezertifizierung.
Die genaue Anzahl wird an dieser Stelle noch zur Verfügung gestellt.
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PMI (Project Management Institute), PMP (Project Management Professional), PgMP (Program Management Professional), PfMP (Portfolio Management Professional), PMI-SP (PMI Scheduling Professional), PMI-RMP (PMI Risk Management Professional), PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner), PMI-PBA (PMI Professional in Business Analysis) are Registered Marks of the Project Management Institute, Inc..
1. Tag | 9.00 - 18.00 Uhr | Schulung ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) |
2. Tag | 9.00 - 17.00 Uhr | Schulung ITIL 4 DSV |
3. Tag | 9.00 - 10.30 Uhr | Schulung ITIL 4 DSV |
10.30 - 12.00 Uhr | Prüfung ITIL 4 DSV & Bekanntgabe der (vorläufigen) Ergebnisse | |
13.00 - 18.00 Uhr | Schulung ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) | |
4. Tag | 9.00 - 18.00 Uhr | Schulung ITIL 4 HVIT |
5. Tag | 9.00 - 15.00 Uhr | Schulung ITIL 4 HVIT |
15.00 - 17.00 Uhr | Prüfung ITIL 4 HVIT & Bekanntgabe der (vorläufigen) Ergebnisse |
Um zu den Prüfungen zugelassen zu werden, benötigen Sie zwingend das ITIL 4 Foundation Zertifikat.
Die ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) Prüfung findet am dritten Schulungstag statt:
Bei erfolgreichem Abschluss der ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) Prüfung erhalten Sie das international anerkannte Zertifikat: ITIL 4 Specialist Certificate in IT Service Management.
Die ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) Prüfung findet am Ende des letzten Schulungstages statt:
Bei erfolgreichem Abschluss der ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) Prüfung erhalten Sie das international anerkannte Zertifikat: ITIL 4 Specialist Certificate in IT Service Management.
Die Zertifikate stehen Ihnen als E-Zertifikat nach erfolgreicher Prüfung in Ihrem persönlichen Account auf dem Peoplecert Candidate Portal ("Passport") zur Verfügung.
Maxpert ist eine Accredited Trainings Organisation (ATO) und damit offiziell berechtigt, ITIL Trainings durchzuführen und ITIL Prüfungen abzunehmen. Unsere ITIL Akkreditierung erhalten wir durch die Peoplecert (Accreditation Institute für ITIL). Bitte beachten Sie die Informationen für Schulungs-und Prüfungsteilnehmer.
Wir entwickeln unsere Trainings permanent weiter, daher garantieren wir, dass unserer ITIL 4 Managing Professional Trainings stets nach den aktuellen Syllabi der Axelos Limited (Eigentümer von ITIL) durchgeführt werden.
Sie möchten mehrere Mitarbeiter gleichzeitig ausbilden? Kein Problem.
Wir bieten Ihnen all unsere
Schulungen auch als Inhouse-Schulungen an.
Sie sparen Reisekosten, weil wir die Teilnehmer an Ihrem Standort schulen. Inhouse-Schulungen sind zudem in der Regel günstiger, weil wir den Schulungspreis als Trainertagessatz und nicht pro Teilnehmer kalkulieren. Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot.