Im 5-tägigen ITIL 4 DSV und HVIT-Training werden die ITIL 4 Einzelmodule Drive Stakeholder Value (DSV) und High Velocity IT (HVIT) behandelt. Das ITIL 4 Training vermittelt Ihnen praxisnah die Inhalte der beiden ITIL 4 Einzelmodule und bereitet Sie optimal auf Ihre anschließende ITIL 4 DSV + HVIT-Prüfung vor.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)
Verstehen Sie, wie Sie eine Customer Journey erarbeiten und beeinflussen:
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)
Gewinnen Sie einen Einblick in die Schlüsselkonzepte, die die Digitale Transformation und eine High Velocity IT unterstützen und fördern:
In diesem 5-tägigen ITIL 4 Managing Professional Kompakt-Training vermitteln wir Ihnen die Inhalte der ITIL 4 Managing Professional Trainings ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) sowie ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT):
Während Ihnen das ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) Training einen umfassenden Einblick in die Schritte vermittelt, die erforderlich sind, um Services und Produkte für Kunden und Anwender so zu gestalten und zu steuern, dass eine maximale Wertschöpfung erreicht wird, setzen Sie sich im ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) Training mit den Anforderungen an agil und flexibel agierende Organisationen und der digitalen Transformation auseinander - im Kontext von ITIL 4.
Sie erhalten eine Übersicht der wichtigsten Inhalte aus den Büchern „Drive Stakeholder Value“ und „High Velocity IT“ sowie den anzuwendenden Praktiken und werden auf beiden Prüfungen, die online stattfinden und von Ihnen individuell absolviert werden können, vorbereitet. Der dazugehörige Prüfungsvoucher hat eine Gültigkeit von einem Jahr.
"Put ITIL 4 into practice": Das oberste Ziel unserer ITIL 4 Managing Professional Schulungen. Nur wenn Ihnen die Transformation in die Praxis gelingt, sind wir richtig zufrieden. Deshalb sorgen wir für die beste Lernumgebung mit einem hohen Praxisanteil und mit Trainern, die regelmäßig von erfahrenen Pädagogen didaktisch-methodisch geschult werden. Sie werden unsere Trainer als qualifizierte Fachleute und geschickte Gestalter effektiver und interessanter Lernsituationen kennen lernen.
Als kooperative Gesprächspartner und Lernbegleiter unterstützen wir Sie gerne auch bei der Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Dazu haben wir Experten im Bereich der Organisationsentwicklung und -Beratung, die mit Ihnen neben den fachlichen auch die sozialen Aspekte bei der Einführung von IT Service Management bearbeiten. Damit wird "putting into practice" zu Ihrer betrieblichen Wirklichkeit.
Medien- und Lernformate: Um unsere Lernziele zu erreichen, setzen wir alle sinnvollen und zielführenden Medien und Lernformate ein. Originalliteratur, Fallbeispiele, Workbooks, Flipcharts, Beamer und Metaplanwände helfen uns, Sie in Lehrvorträgen, Lehrgesprächen, Partner- bzw. Gruppenarbeiten, Teilnehmer-Präsentationen, Trainer-Feedback und Teilnehmer-trainieren-Kollegen-Situationen fit zu machen.
Case-Studies und Szenarien: Wir nutzen Szenarien und Fallstudien, um die Umsetzung der Theorie zu vertiefen und Sie für Ihre tägliche Praxis vorzubereiten. Musterexamen und Szenarien helfen Ihnen, sich optimal auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.
Die Variante für Onlinetrainings-Fans: Von zu Hause aus. An Ihrem Rechner. Mit Live-Trainer und weiteren Teilnehmern. Mit Raum für direkte Nachfragen, Diskussionen und Gruppenübungen. Die Trainingsunterlagen senden wir Ihnen nach Hause. Die Prüfung absolvieren Sie ebenfalls online.
Für unsere Online-Live-Trainings setzen wir die Software-Lösung von Zoom Video Communication Inc. ein. Dafür benötigen Sie:
Hier können Sie testen, ob Ihr PC die dafür notwendigen Voraussetzungen erfüllt: https://zoom.us/test
Maxpert GmbH ist authorisierter Trainingspartner des PMI.
Für die Teilnahme an der 5-tägigen ITIL Managing Professional All-in-2 (DSV, HVIT) Schulung erhalten PMI-Zertifizierte PDUs im Rahmen Ihrer PMI-Rezertifizierung.
| Zertifizierung | Ways of Working | Power Skills | Business Acumen | Gesamt |
| PMP®, PgMP® und CAPM® | 10 | 4 | 10 | 24 |
| PMI_ACP® | 4 | 4 | 10 | 18 |
| PMI_RMP® | 3 | 4 | 10 | 17 |
| PMI_SP® | 0 | 4 | 10 | 14 |
| PfMP® | 0 | 4 | 10 | 14 |
| PMI_PBA® | 0 | 4 | 10 | 14 |
Wenn Sie in Ihrem Zertifizierungsweg aufsteigen möchten, finden Sie hier weiterführende Zertifizierungen zum Managing Professional als Einzeltraining oder Kompakt oder spezialisierte Expertenkurse wie der Strategic Leader findne Sie hier.
>>Weitere Informationen rund um ITIL® 4 erfahren Sie hier: ITIL 4 Methode & Definition<<
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PMI (Project Management Institute), PMP (Project Management Professional), PgMP (Program Management Professional), PfMP (Portfolio Management Professional), PMI-SP (PMI Scheduling Professional), PMI-RMP (PMI Risk Management Professional), PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner), PMI-PBA (PMI Professional in Business Analysis) are Registered Marks of the Project Management Institute, Inc..
| 1. Tag | 10:00 - 18:00 Uhr | Schulung ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) |
| 2. Tag | 09:00 - 17:00 Uhr | Schulung ITIL 4 DSV |
| 3. Tag | 09.00 - 12:00 Uhr | Schulung ITIL 4 DSV |
| 12:00 - 17:00 Uhr | Schulung ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) | |
| 4. Tag | 09:00 - 17:00 Uhr | Schulung ITIL 4 HVIT |
| 5. Tag | 09:00 - 17:00 Uhr | Schulung ITIL 4 HVIT |
Die beiden ITIL 4 Originalbücher „Drive Stakeholder Value“ und „High Velocity IT“ sind bei uns im Schulungspreis enthalten. Wir senden Ihnen diese direkt nach Schulungsanmeldung postalisch zu.
Um allen Teilnehmern einen schnellen Einstieg in die Themen zu ermöglichen, bitten wir Sie, sich anhand der den Büchern beigefügten Leseempfehlung auf das Training vorzubereiten.
Mit der Maxpert Prüfungsversicherung schaffen wir einen sicheren Rahmen für Ihren Prüfungsantritt (muss zusätzlich gebucht werden). Sollten Sie die Prüfung beim ersten Mal nicht bestehen, haben Sie die Möglichkeit, die Prüfung einmal zu wiederholen. (Eine Wiederholung ist beliebig oft möglich, jedoch kostenpflichtig)
Maxpert ist eine Accredited Trainings Organisation (ATO) und damit offiziell berechtigt, ITIL Trainings durchzuführen. Unsere ITIL Akkreditierung erhalten wir durch die Peoplecert (Accreditation Institute für ITIL). Bitte beachten Sie die Informationen für Schulungs-und Prüfungsteilnehmer.
Sie möchten mehrere Mitarbeiter gleichzeitig ausbilden? Kein Problem. Wir bieten Ihnen all unsere Schulungen auch als Inhouse-Schulungen an.
Für eine Inhouse Anfrage schicken Sie uns eine E-Mail an inhouse@maxpert.de Wir erstellen Ihnen dann gerne ein passendes und individuelles Inhouse Angebot zu Ihrer Schulung.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!