Der ITIL Service Lifecycle spielt heute in IT-Organisationen eine zentrale Rolle. Ein lebendiger Methodenmix in unseren ITIL-Trainings erhöht die Lernmotivation und führt Sie praxisorientiert zu Ihrer ITIL-Zertifizierung.
Die ITIL Foundation Schulung vermittelt die Grundlagen des ITIL Frameworks und ist der erste Schritt auf dem Weg zum ITIL Expert. Die ITIL Foundation-Ausbildung können Sie bei uns als 2-tägiges Training (für Praxiserfahrene) oder 3-tägiges Training (für Einsteiger) mit Prüfung und Zertifikat absolvieren. In Deutsch oder Englisch.
"Adopt and Adapt ITIL" - Im Mittelpunkt des ITIL Practitioner Approaches steht die Anwendung der ITIL Best Practices und deren Anpassung an den jeweiligen Organisationskontext. In unseren ITIL Practitioner Trainings (als Einzel - oder Kompakttraining in Verbindung mit der ITIL Foundation) wenden Sie die Inhalte, Vorgehensweisen und Werkzeuge direkt praktisch an.
In 12 Tagen zum ITIL Expert. Wenn Sie Zeit, Geld & Reisekosten sparen möchten, empfehlen wir Ihnen den insgesamt 12-tägigen Kompaktkurs ITIL Expert All-in-1 inklusive Prüfung und ITIL-Zertifikat. In diesem Kompaktkurs absolvieren alle fünf ITIL Lifecycle Kurse und Prüfungen sowie die Abschlusszertifizierung MALC.
Der zweiteilige ITIL Expert Kompaktkurs ist ideal für alle, die Zeit, Geld & Reisekosten sparen möchten, aber nicht alle ITIL Lifecycle-Module in einem Rutsch besuchen wollen. Der ITIL Expert All-in-2 ist auf zwei Module aufgeteilt, in denen jeweils drei ITIL Kurse inkl. Prüfungen absolviert werden.
Der ITIL Expert All-in-3 besteht aus drei Modulen mit jeweils zwei ITIL Lifecycle Trainings inkl. ITIL Prüfungen. Die Trainings finden jeweils von Montag bis Freitag in einer deutschen Metropole Ihrer Wahl statt.
In jedem der fünf Einzeltrainings des ITIL Lifecycle Streams (3 Punkte) wird eine Lifecycle-Phase praxisnah betrachtet: ITIL Service Strategy (SS), ITIL Service Design (SD), ITIL Service Transition (ST), ITIL Service Operation (SO) und ITIL Continual Service Improvement (CSI).
Bei den vier besonders praxisorientierten Capability-Module (4 Punkte) stehen nicht die einzelnen Lifecycle-Phasen, sondern die phasenübergreifenden Prozesse und Aktivitäten nach ITIL im Focus: ITIL Release, Control & Validation (RCV), ITIL Operational Support & Analysis (OSA), ITIL Service Offerings & Agreements (SOA) sowie ITIL Planning, Protection & Optimisation (PPO).
Die Abschlusszertifizierung zum ITIL Expert. Managing Across the Lifecycle (MALC) ist der letzte Meilenstein für die Qualifizierung zum ITIL Expert. Wenn Sie über die Lifecycle- und Capability-Module bereits 17 Punkte gesammelt haben, schließt dieses 3-tägige Training inkl. Prüfung Ihre Zertifizierung als ITIL Expert ab.
Aktion: ITIL Original-Literatur zu den Lifecycle Phasen ITIL Service Strategy & ITIL Continual Service Improvement für nur € 30,- pro Buch zzgl. Mwst und inkl. Versand!
Mit unseren ITIL 4 Transition Schulungen können Sie Ihre ITIL V3 (2011) Zertifizierung auf eine ITIL 4 Zertifizierung upgraden. Die ITIL 4 Bridge Schulung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre ITIL V3 (2011) Foundation Zertifizierung auf eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung upzugraden. ITIL V3 Experten haben mit der ITIL 4 MPT Schulung die Möglichkeit, die ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung zu erlangen.