ITIL® Version 5 AI Governance Schulung (Extension Module)

Die ITIL Version 5 AI Governance Schulung vermittelt, wie Organisationen den Einsatz von Künstlicher Intelligenz strukturiert steuern und geeignete Governance-Strukturen etablieren können. Der Fokus liegt darauf, den Mehrwert von KI gezielt zu nutzen und gleichzeitig Risiken, Kontrollverlust und Compliance-Probleme zu vermeiden.

Sie lernen, wie klare Leitplanken für die Nutzung von KI definiert, Verantwortlichkeiten festgelegt und Risiken systematisch bewertet werden können. Dabei wird vermittelt, wie Organisationen Governance-Mechanismen implementieren, um Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über KI-gestützte Systeme sicherzustellen.

Das Training zeigt, wie AI Governance im ITIL Version 5 Framework eingesetzt wird, um Organisationen bei der sicheren und nachhaltigen Integration von KI in ihre Prozesse zu unterstützen.

Nach dem Training können die Teilnehmenden:

• Governance-Strukturen für den Einsatz von KI in Organisationen etablieren
• Risiken im Zusammenhang mit KI-Systemen erkennen und steuern
• Compliance-Anforderungen beim Einsatz von KI berücksichtigen
• den kontrollierten und sicheren Einsatz von KI unterstützen
• Verantwortlichkeiten und Steuerungsmechanismen für KI definieren
• KI-gestützte Systeme strukturiert und verantwortungsvoll einsetzen

Die ITIL Version 5 AI Governance Schulung behandelt zentrale Konzepte zur Steuerung und Kontrolle von KI-Systemen, darunter:

• Grundlagen von AI Governance im ITIL Version 5 Framework
• Governance-Strukturen für KI in Organisationen
• Identifikation und Steuerung von Risiken im Zusammenhang mit KI
• Sicherstellung von Compliance und Informationssicherheit
• Definition von Verantwortlichkeiten und Entscheidungsstrukturen
• Transparenz und Steuerung von KI-gestützten Systemen
• Integration von AI Governance in bestehende Organisationsstrukturen
• Vorbereitung auf die ITIL Version 5 AI Governance Zertifizierung

Die ITIL Version 5 AI Governance Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die für die Einführung, Steuerung oder Nutzung von KI-Systemen verantwortlich sind oder Governance-Strukturen für KI etablieren möchten. Dazu zählen insbesondere:

• IT Manager und IT Leiter, die den Einsatz von KI in Organisationen steuern
• Governance, Risk und Compliance Verantwortliche, die KI-Risiken kontrollieren
• Verantwortliche für KI- oder datenbasierte Systeme, die Governance-Strukturen etablieren
• Service Manager und Service Owner, die KI in Services integrieren
• IT Service Management Consultants, die Organisationen bei der Einführung von KI unterstützen
• Führungskräfte und Entscheider, die KI strategisch und kontrolliert einsetzen möchten

Es sind keine formalen Voraussetzungen erforderlich. Grundlegendes Interesse an IT Service Management, Governance und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist hilfreich. Eine ITIL Foundation Zertifizierung ist nicht erforderlich.

Hinweis

Die Trainings finden auf Deutsch statt, jedoch sind die Unterlagen und die Prüfungen vorerst nur auf Englisch verfügbar. Schon bald können wir Ihnen die deutschen Unterlagen bereitstellen.

Tag 1: 10:00-18:00 Uhr Schulung
Tag 2: 9:00-17:00 Uhr Schulung

Tag 3: 9:00-17:00 Schulung, Vorbereitung, Prüfung und Auswertung

Auf dem Programm stehen folgende Themen:

• Einführung in ITIL Version 5 AI Governance
• Grundlagen von Governance für KI-Systeme
• Risiken und Herausforderungen beim Einsatz von KI
• Governance-Strukturen und Verantwortlichkeiten
• Compliance und Steuerung von KI-Systemen
• Integration von AI Governance in Organisationen
• Steuerung und Kontrolle von KI-gestützten Services
• Vorbereitung auf die ITIL Version 5 Zertifizierung

ITIL Version 5 AI Governance Examen-Details:
• Dauer: noch nicht bekannt
• Abschluss: ITIL 5 AI Governance
• Prüfungssprache: Englisch (bald auch auf Deutsch)