ITIL® Version 5 Strategy Schulung (Strategic Leader)

Die ITIL Version 5 Strategy Schulung vermittelt, wie Organisationen digitale Strategien entwickeln und umsetzen, um ihre Geschäftsziele nachhaltig zu unterstützen. Der Fokus liegt auf der strukturierten Ausrichtung von IT und Business sowie der Entwicklung organisatorischer Voraussetzungen für erfolgreiche digitale Transformation.

Sie lernen, wie strategische Ziele definiert, geeignete Strukturen geschaffen und Veränderungen gezielt gesteuert werden können. Dabei wird vermittelt, wie Organisationen ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, um auf veränderte Marktanforderungen zu reagieren und digitale Initiativen erfolgreich umzusetzen.

Das Training zeigt, wie strategische Steuerung im ITIL Version 5 Framework eingesetzt wird, um Organisationen langfristig weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit zwischen Business und IT nachhaltig zu stärken.

Nach dem Training können die Teilnehmenden:

• digitale Strategien im Kontext des ITIL Version 5 Frameworks entwickeln und einordnen
• Business- und IT-Strategien strukturiert aufeinander abstimmen
• organisatorische Voraussetzungen für digitale Transformation schaffen
• strategische Initiativen planen und steuern
• die Rolle von IT und digitalen Services in der Organisationsstrategie bewerten
• strategische Entscheidungsprozesse im Service Management unterstützen

Die ITIL Version 5 Strategy Schulung behandelt zentrale Konzepte der strategischen Steuerung digitaler Organisationen, darunter:

• Grundlagen der strategischen Steuerung im ITIL Framework
• Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien
• Ausrichtung von Business und IT
• Aufbau organisatorischer Voraussetzungen für digitale Transformation
• Steuerung strategischer Initiativen
• Rolle von Governance und Führung im Service Management
• Unterstützung der digitalen Weiterentwicklung von Organisationen
• Vorbereitung auf die ITIL Version 5 Strategy Zertifizierung

Die ITIL Version 5 Strategy Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die für die strategische Entwicklung von Organisationen und digitalen Services verantwortlich sind.
Hierzu zählen zum Beispiel:

• Geschäftsführer und Führungskräfte, die digitale Strategien entwickeln und umsetzen
• IT Leiter, CIOs und IT Manager, die Business und IT strategisch ausrichten
• Business Manager und Abteilungsleiter, die digitale Initiativen steuern
• Enterprise Architects und IT Strategieverantwortliche, die Organisationsstrukturen weiterentwickeln
• IT Service Management Consultants, die strategische Transformationsprojekte begleiten

Grundlegendes Verständnis von IT Service Management und organisatorischen Zusammenhängen wird empfohlen. Idealerweise verfügen Teilnehmende über eine ITIL Foundation Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse.

Hinweis

Die Trainings finden auf Deutsch statt, jedoch sind die Unterlagen und die Prüfungen vorerst nur auf Englisch verfügbar. Schon bald können wir Ihnen die deutschen Unterlagen bereitstellen.

Tag 1: 10:00-18:00 Uhr Schulung
Tag 2: 9:00-17:00 Uhr Schulung
Tag 3: 9:00-12:00 Vorbereitung, Prüfung und Auswertung

Auf dem Programm stehen folgende Themen:

• Einführung in ITIL Version 5 Strategy
• Grundlagen der strategischen Steuerung im Service Management
• Entwicklung digitaler Strategien
• Ausrichtung von Business und IT
• Steuerung strategischer Initiativen
• Aufbau organisatorischer Voraussetzungen für Transformation
• Governance und strategische Entscheidungsprozesse
• Vorbereitung auf die ITIL Version 5 Zertifizierung

ITIL Version 5 Strategy Examen-Details:

• Dauer: 90 Min.
• Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Prüfungsfragen
• Sie bestehen, wenn Sie mind. 28 Fragen richtig beantworten
• Abschluss: ITIL 5 Strategy
• Prüfungssprache: Englisch (bald auch auf Deutsch)