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Digitale Produkte sind heute ein zentraler Bestandteil moderner Services. Die ITIL Version 5 Product Schulung vermittelt, wie Produkte systematisch geplant, entwickelt, bereitgestellt und weiterentwickelt werden, um konsistenten Mehrwert für Kunden und Organisationen zu schaffen.
Dabei betrachtet ITIL Version 5 den gesamten Produktlebenszyklus – von der Konzeption über die Entwicklung und den Betrieb bis zur kontinuierlichen Verbesserung. Gleichzeitig wird die enge Verbindung zwischen Produkt- und Service Management herausgestellt, sodass Produkte nicht isoliert, sondern als integraler Bestandteil eines funktionierenden Services gesteuert werden.
Das Training zeigt, wie Organisationen ihre digitalen Produkte strukturiert verwalten, die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Lieferanten koordinieren und ihre Produkte langfristig erfolgreich betreiben und weiterentwickeln können.
Nach dem Training können die Teilnehmenden:
Die ITIL Version 5 Product Schulung behandelt zentrale Konzepte des digitalen Produktmanagements im Service-Kontext, darunter:
Die ITIL Version 5 Product Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die digitale Produkte planen, entwickeln und über ihren gesamten Lifecycle hinweg steuern. Sie ist besonders relevant für Personen, die Produkte als Bestandteil eines Services verantworten und deren Beitrag zur Wertgenerierung und Servicebereitstellung gezielt gestalten möchten.
Typische Teilnehmende sind:
Für die Teilnahme wird grundlegendes Verständnis von Service Management empfohlen. Idealerweise verfügen Teilnehmende über eine ITIL Foundation Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse.
Die Trainings finden auf Deutsch statt, jedoch sind die Unterlagen und die Prüfungen vorerst nur auf Englisch verfügbar. Schon bald können wir Ihnen die deutschen Unterlagen bereitstellen.
Tag 1: 10:00-18:00 Uhr Schulung
Tag 2: 9:00-17:00 Uhr Schulung
Tag 3: 9:00-12:00 Vorbereitung, Prüfung und Auswertung
Auf dem Programm stehen folgende Themen:
ITIL Version 5 Product Examen-Details:
Was ist die ITIL Version 5 Product Schulung?
Die ITIL Version 5 Product Schulung vermittelt, wie digitale Produkte im Kontext moderner Services geplant, entwickelt, bereitgestellt und kontinuierlich verbessert werden. Dabei betrachtet ITIL Produkte nicht isoliert, sondern als integralen Bestandteil eines Services, der Wert für Kunden und Organisationen schafft. Teilnehmer lernen, wie sie den gesamten Produktlebenszyklus strukturiert steuern, die Zusammenarbeit mit internen Teams und Lieferanten koordinieren und Produkte langfristig erfolgreich betreiben. Gleichzeitig bereitet die Schulung gezielt auf die ITIL Version 5 Product Zertifizierung im Managing Professional Track vor.
Für wen ist die ITIL Version 5 Product Schulung geeignet?
Die ITIL Version 5 Product Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die digitale Produkte oder Services planen, entwickeln oder betreiben. Dazu gehören insbesondere Product Manager, Product Owner, Service Manager, IT-Verantwortliche und Consultants. Das Training ist besonders relevant für Personen, die verstehen möchten, wie Produkte im Service-Kontext gesteuert werden und welchen Beitrag sie zur Wertgenerierung leisten. Es eignet sich sowohl für Organisationen, die ihre Produkt- und Service-Strukturen weiterentwickeln möchten, als auch für Professionals, die ihre Kompetenzen im digitalen Produktmanagement ausbauen wollen.
Was lernen Teilnehmer in der ITIL Version 5 Product Schulung?
Teilnehmer lernen, wie digitale Produkte über ihren gesamten Lifecycle hinweg strukturiert geplant, entwickelt, bereitgestellt und weiterentwickelt werden. Dabei wird vermittelt, wie Produkte als Bestandteil eines Services gesteuert werden und welchen Beitrag sie zur Wertgenerierung leisten. Die Schulung zeigt außerdem, wie die Zusammenarbeit zwischen Produktmanagement, Service Management und Lieferanten organisiert wird, um Produkte effizient und nachhaltig zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern.
Was ist der Unterschied zwischen ITIL Version 5 Product und ITIL Version 5 Service?
ITIL Version 5 Product fokussiert auf Planung, Entwicklung und Lifecycle digitaler Produkte, während ITIL Version 5 Service die Bereitstellung, Steuerung und den Betrieb von Services betrachtet. Beide Module ergänzen sich und zeigen unterschiedliche Perspektiven desselben Wertschöpfungssystems.
Warum ist ITIL Version 5 Product für Product Manager relevant?
Die Schulung hilft Product Managern zu verstehen, wie ihre Produkte als Teil eines Services geplant, bereitgestellt und betrieben werden. Dadurch können sie ihre Produkte besser in bestehende Service-Strukturen integrieren und deren Beitrag zur Wertgenerierung gezielt steuern. ITIL Version 5 vermittelt ein strukturiertes Verständnis des Produktlebenszyklus und unterstützt Product Manager dabei, ihre Produkte nicht nur zu entwickeln, sondern auch langfristig erfolgreich zu betreiben und weiterzuentwickeln.
Welche Rolle spielen Produkte im ITIL Service Management?
Produkte bilden die Grundlage für Services. Sie stellen die technischen und funktionalen Komponenten bereit, die notwendig sind, um Services bereitzustellen und Wert für Kunden zu schaffen.
Wie lange dauert die ITIL Version 5 Product Schulung?
Das Training dauert 2,5 Tage. Bei einer Präsenzschulung können Sie direkt im Anschluss das Examen ablegen.
Wird eine Zertifizierungsprüfung angeboten?
Ja, die Schulung bereitet gezielt auf die offizielle ITIL Version 5 Product Zertifizierung vor.
Ist die ITIL Version 5 Product Schulung Teil des Managing Professional Tracks?
Ja, die ITIL Version 5 Product Schulung ist ein zentraler Bestandteil des ITIL Version 5 Managing Professional Qualifizierungspfads. Dieser Track richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die digitale Produkte und Services planen, entwickeln und steuern. Das Modul vermittelt, wie Produkte über ihren gesamten Lifecycle hinweg als Bestandteil eines Services verwaltet und weiterentwickelt werden.
Gemeinsam mit weiteren Modulen wie ITIL Version 5 Service, Experience und Transformation unterstützt die ITIL Version 5 Product Zertifizierung den Aufbau umfassender Kompetenzen im modernen Service- und Produktmanagement und ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum ITIL Version 5 Managing Professional.
Welche Vorteile bietet die ITIL Version 5 Product Zertifizierung?
Die ITIL Version 5 Product Zertifizierung bestätigt fundierte Kenntnisse im Management digitaler Produkte im Service-Kontext. Sie zeigt, dass Sie den Produktlebenszyklus strukturiert steuern und Produkte als Bestandteil moderner Services erfolgreich planen und weiterentwickeln können. Gleichzeitig unterstützt die Zertifizierung Ihre berufliche Weiterentwicklung und stärkt Ihre Position in Rollen wie Product Manager, Service Manager oder Consultant im Bereich digitales Service- und Produktmanagement.
Wann sollte ich ITIL Version 5 Product statt ITIL Version 5 Service besuchen?
Die ITIL Version 5 Product Schulung ist die richtige Wahl, wenn Sie für die Planung, Entwicklung oder Weiterentwicklung digitaler Produkte verantwortlich sind oder eng mit Product Management arbeiten. Der Fokus liegt auf dem Produktlebenszyklus und darauf, wie Produkte als Bestandteil eines Services gesteuert werden.
Die ITIL Version 5 Service Schulung hingegen konzentriert sich stärker auf die Bereitstellung, den Betrieb und die Steuerung von Services. Wenn Ihr Schwerpunkt auf Produktstrategie, Produktentwicklung oder der Integration von Produkten in Services liegt, ist ITIL Version 5 Product die passendere Schulung. Beide Module ergänzen sich und vermitteln gemeinsam ein umfassendes Verständnis des modernen Service- und Produktmanagements.
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